Florianópolis — SC
Clareza antes de cada decisão importante
A Karvexo produz estudos, mapas e análises que ajudam equipes de liderança a entender o terreno antes de avançar. Sem atalhos, sem ruído — apenas dados organizados e recomendações fundamentadas.
O que fazemos
Três estudos focados, com entregas concretas
Cada trabalho começa com uma pergunta real da sua equipe e termina com um documento que pode ser levado a uma reunião de diretoria.
Estudo de Entrada em Mercado
Levantamento de dados públicos e mapeamento de cenário para equipes que avaliam expansão para uma nova região ou segmento. Relatório escrito em cinco a seis semanas.
- Análise de concorrência e posicionamento
- Mapeamento de público e demanda
- Relatório executivo completo
Mapeamento de Experiência do Cliente
Trabalho colaborativo que traça a jornada do cliente e identifica pontos de melhoria no atendimento. Inclui workshop de mapeamento e documento anotado em três semanas.
- Workshop com equipe de serviço
- Mapa de jornada anotado
- Recomendações prioritizadas
Revisão de Processo Operacional
Estudo de um fluxo de trabalho para localizar pontos de atrito e sugerir melhorias fundamentadas. Mapa de processo e recomendações concisas em duas semanas.
- Diagnóstico de fricção operacional
- Mapa de processo visual
- Recomendações práticas e objetivas
Por que a Karvexo
Uma forma diferente de trabalhar com consultoria
Documentação completa
Cada estudo resulta em um documento escrito, revisado e entregue no prazo. Nada fica apenas na apresentação verbal.
Pesquisa de campo real
Trabalhamos com dados públicos, entrevistas e observação direta — não com modelos prontos adaptados a qualquer cliente.
Prazos definidos no início
O cronograma é acordado antes do início do trabalho. Duas, três ou seis semanas — o prazo consta no contrato.
Comunicação direta
Sem intermediários ou múltiplos gestores de conta. A equipe que faz o trabalho é a mesma que se comunica com você.
Linguagem objetiva
Os relatórios são escritos para quem toma decisões, não para impressionar com jargão. Cada recomendação vem com o raciocínio por trás.
Confidencialidade padrão
Acordo de confidencialidade incluído em todos os projetos. As informações compartilhadas ficam dentro do escopo contratado.
Próximo passo
Tem um projeto em mente? Vamos conversar sobre ele.
Uma conversa inicial de 30 minutos é suficiente para entender o escopo e indicar qual estudo faz mais sentido para a sua situação.
Perguntas frequentes
O que as equipes costumam perguntar
Como funciona o processo de contratação?
Após o primeiro contato, enviamos uma proposta com escopo, prazo e valor. Com a aprovação, assinamos um contrato simples e iniciamos o trabalho. Não há etapas desnecessárias.
Os estudos são feitos para qualquer setor?
Trabalhamos principalmente com empresas de médio porte nos setores de varejo, serviços e tecnologia. Se o seu setor exige conhecimento regulatório especializado, informamos isso antes de fechar o contrato.
Qual é o prazo típico de cada estudo?
Revisão de Processo: duas semanas. Mapeamento de Experiência: três semanas. Estudo de Entrada em Mercado: cinco a seis semanas. Os prazos são definidos no contrato e seguidos.
O que está incluído no valor indicado?
O valor cobre o trabalho de pesquisa, análise e redação do relatório, além de uma rodada de revisões após a entrega. Eventuais custos externos (como viagens para campo fora de Florianópolis) são informados e acordados antes do início.
Como as informações da nossa empresa são tratadas?
Todas as informações compartilhadas durante o projeto ficam restritas à equipe da Karvexo envolvida no trabalho. Um acordo de confidencialidade é parte do contrato padrão.
É possível contratar mais de um estudo ao mesmo tempo?
Sim. Em alguns casos faz sentido rodar dois estudos em paralelo — por exemplo, o mapeamento de experiência enquanto a revisão de processo acontece. Discutimos isso na proposta.
Localização
Onde estamos
Av. Rio Branco 380, Centro — Florianópolis, SC
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+55 48 3072-6418Endereço
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